Veelgestelde vragen


Gebruik het alfabet om te bladeren

A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | Z | Alles

W

Wachtwoord

Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?

Vraag een nieuw wachtwoord aan.



Website

De website is traag

Soms werkt de site wat traag. Maak je de e-learning op een computer binnen je organisatie, dan kan dat het probleem zijn. Probeer dan thuis in te loggen. Soms werkt internet Explorer niet goed. Probeer dan een andere browser, bijvoorbeeld Google Chrome. Indien je problemen blijft houden met de e-learning, neem dan contact op met het CTB.


Mijn browser blokkeert pop-ups

Je kunt handmatig (via je browserinstellingen) toestemming geven om de pop-ups te openen. Op deze website: https://nl.wikihow.com/Pop-ups-toestaan vind je hier meer informatie over.

Werkgever

Ik ben van werkgever veranderd, waar geef ik dat aan?

Neem dan contact op met het CTB, zij kunnen dit voor je aanpassen.


Ik heb geen werkgever, maar ik werk voor een zorgvrager met PGB. Hoe werkt dat?

Je vult hier in ZZP en bij het invullen van de naam van de GT, de naam die hiervoor is afgesproken met de GT.