1 van 1 gebruiksvoorwaarden

Privacy verklaring en algemene voorwaarden

Privacyverklaring

Het samenwerkingsverband van het Centrum voor Thuisbeademing (CTB) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Het CTB respecteert de privacy van haar klanten en gebruikers van haar website en diensten. Het CTB draagt er zorg voor dat jouw persoonlijke informatie wordt beschermd en vertrouwelijk wordt behandeld zoals vereist vanuit de geldende privacy wetgeving (Algemene Verordening Gegevensbescherming).

Persoonsgegevens die wij verwerken

Het CTB verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Geslacht
  • Geboortedatum
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • IP-adres
  • Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch
  • Gegevens over jouw activiteiten op onze website
  • Bankrekeningnummer
  • BIG nummer
  • V&VN registratienummer
  • Rol met betrekking tot de zorg

Waarom het CTB deze gegevens nodig heeft

Het CTB verwerkt jouw persoonsgegevens om middels een gebruikersaccount toegang te geven tot de leerroutes op www.ctbscholing.nl en een certificaat voor de voltooide cursussen beschikbaar te stellen. Daarnaast kunnen wij per e-mail contact met je zoeken om je te informeren over de studievoortgang, leerroutes, ons opleidingsprogramma, vaardigheidstrainingen en het gebruik van de website zelf. 

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

  • Het CTB verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
  • Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken.
  • Om diensten beschikbaar te stellen (online scholing).
  • Je te informeren over wijzigingen van onze diensten.
  • Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.
  • Het afhandelen van jouw betaling.
  • Verzenden van onze nieuwsbrief.
  • Het CTB analyseert jouw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van diensten af te stemmen op jouw voorkeuren.
  • Het CTB verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn.

Hoe lang bewaart het CTB jouw gegevens?

Jouw persoonsgegevens zullen worden opgeslagen voor een periode van 4 jaar, of eerder door opzegging. Het CTB bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren, waarvoor jouw gegevens worden verzameld. Omdat jouw certificaat 3 jaar geldig is en we je nog een jaar de kans willen geven om te her-certificeren, is de bewaartermijn 4 jaar. Als je gedurende 4 jaar het LMS niet actief gebruikt hebt, dan verwijderen we jouw account.

Delen met derden

Het CTB deelt jouw persoonsgegevens met verschillende derden omdat dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan de wettelijke verplichting. Met bedrijven die je gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Het CTB blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Daarnaast verstrekt het CTB jouw persoonsgegevens aan andere derden. Dit doen wij alleen met jouw toestemming die je geeft (of hebt gegeven) bij het aanmaken van je account.

Derde partij

Gedeelde gegevens

Doel

Courseware

NAW-gegevens van cursist, emailadres, geboortedatum, BIG-registratie-nummer, studievoortgang, IP nummer.

Hosting en leveren van platform voor scholing en toetsing

V&VN

NAW-gegevens van cursist, emailadres, geboortedatum, BIG-registratie-nummer, V&VN nummer, accreditatie voor behaalde leerroute

Toekennen van accreditatiepunten behaalde leerroute

Mollie

NAW-gegevens, bankrekeningnummer

Betaling & facturatie

Gedelegeerde toetsers

NAW-gegevens van cursist, emailadres, geboortedatum, BIG-registratie-nummer, studievoortgang

Toetsing van cursist


Inzien, wijzigen en wissen van uw gegevens & klachten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door het CTB en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar ctb-scholing@umcutrecht.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek. Het CTB wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via ctb-scholing@umcutrecht.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Cookies

Het CTB gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

Beveiligen

Het CTB neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Het CTB maakt gebruik van een betrouwbaar SSL Certificaat om te borgen dat jouw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via onderstaande gegevens.

Contactgegevens: www.ctbscholing.nl

UMC Utrecht

Hoofd Centrum voor Thuisbeademing

Claire Rodenberg-Berger

ctb@umcutrecht.nl

088 - 75 588 65

UMC Groningen

Hoofd CTB Groningen

Mirjam Bams-Bruin

a.m.bams@umcg.nl

050 - 3613200

Erasmus UMC

Sectormanager


Tamara de Vos


t.devos@erasmusmc.nl


010 - 7032875


UMC Maastricht

Hoofd CTbM

Angeline Schoonbroodt

angeline.schoonbroodt@mumc.nl

043 3875653



Algemene Voorwaarden

Opleidingsprogramma chronische beademing


Artikel 1. Definities

In deze algemene voorwaarden worden de volgende definities gehanteerd:

CTB: Centrum voor Thuisbeademing in Nederland

LMS: Learning Management Systeem

Leerroute: een van de door de CTB’s aangeboden cursussen m.b.t. zorg aan chronisch beademden. De leerroute is specifiek voor de cursist en afhankelijk van de eigen achtergrond (zorgverlener, mantelzorger of zorgvrager) en de te verzorgen zorgvrager.

Theorie: Een leerroute begint altijd met de theorie. Hierin wordt m.b.v. zelfstudie op basis van e-learning de kennis over chronische beademing en de daarbij behorende zorgaspecten aangeboden.

Vaardigheidstraining: dit is een onderdeel van een leerroute en vindt plaats in het oefenlokaal van het CTB waar de zorgvrager onder behandeling is. Tijdens deze vaardigheidstraining worden de vaardigheden bij de zorg aan chronische beademden aangeleerd en geoefend.

Assessment of beoordeling van de competenties: Toetsing van de theoretische kennis en de praktische vaardigheden waardoor de bekwaamheid van de cursist vastgesteld kan worden.

Bijscholing en maatwerk: Herhaling en/of verdieping van reeds aanwezige kennis en vaardigheid op verzoek van een zorginstelling.

Zorgvrager: de persoon die chronische beademing of hoestondersteunende technieken voorgeschreven heeft gekregen door een CTB.

Zorgverlener: de persoon die zorg verleent aan een zorgvrager

Professionals zijn zorgverleners die vanuit hun professie zorg (gaan) verlenen bij een zorgvrager van het CTB

Mantelzorgers zijn zorgverleners die vanuit de relatie met de zorgvrager zorg verlenen.

Cursisten zijn professionele- of mantelzorgverleners die een cursus bij het CTB volgen met als doel veilig en verantwoord zorg te verlenen aan de chronisch beademde zorgvrager.

Artikel 2. Toepassing

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die worden afgesloten vanaf de start van het landelijk onderwijsprogramma van de CTB’s, tussen het CTB en de cursist betreffende deelname aan leerroutes.

Artikel 3. Inschrijven

Aanmelden voor een leerroute kan alleen via de website www.ctbscholing.nl plaatsvinden.

De inschrijving voor de gehele leerroute (dit is vanaf de kennistoetsen) wordt definitief zodra het cursusgeld is voldaan.

Het kiezen van de juiste leerroute is afhankelijk van het soort zorg welke de zorgvrager nodig heeft en wat de achtergrond van de cursist is.

De cursist is zelf verantwoordelijk voor het aanmelden bij de juiste leerroute. Bij twijfel over de te volgen route kan er contact opgenomen worden met het CTB.

Artikel 4. Aanmelden, afmelden, reserveren en annuleren

Aanmelden

Voor de basis-leerroutes waarbij de bekwaamheid getoetst wordt is deelname aan de vaardigheidstraining verplicht

Aanmelden voor een vaardigheidstraining bij het CTB kan pas als de e-learning afgerond is en als de kennistoetsen met een voldoende zijn afgerond.

De vaardigheidstrainingen van leerhuis volwassenen en leerhuis kinderen worden bij het lokale CTB gevolgd, omdat er verschil kan bestaan in de gebruikte beademingsapparatuur. Bij de leerroutes in leerhuis gedelegeerde toetser is dit niet het geval, en kan men bij alle CTB's de vaardigheidstrainingen volgen.

De data waarop de vaardigheidstrainingen bij de CTB’s worden gehouden staan vermeld op de website.

Plaatsing voor de vaardigheidstraining is bij voorkeur binnen een maand maar uiterlijk binnen drie maanden na aanmelding beschikbaar.

Inschrijving vindt plaats op basis van volgorde van binnenkomst.

Na deelname aan de vaardigheidstraining van leerhuis kinderen en leerhuis volwassenen, en een ingevulde evaluatie kan je een bewijs van deelname beschikbaar downloaden in het.

De cursussen zijn geaccrediteerd door de V & VN.

Afmelden voor vaardigheidstraining

Als blijkt dat een cursist toch niet kan deelnemen aan de vaardigheidstraining waarvoor is aangemeld, kan deze ook via het LMS worden afgemeld. Er kan dan voor een nieuwe datum worden gekozen.

Reserveren

Het is niet mogelijk om plaatsen voor een vaardigheidstraining van te voren te reserveren. In het LMS is zichtbaar hoeveel plaatsen er voor een bepaalde cursusdatum beschikbaar zijn. Aanmelden vindt plaats op volgorde van binnenkomst van de aanmelding. Zodra het maximale aantal deelnemers op die datum bereikt is, is aanmelden voor die datum niet meer mogelijk.

Annulering van de vaardigheidstraining door het CTB

Bij onvoldoende inschrijvingen kan het CTB besluiten een cursus te annuleren. Dit is mogelijk tot uiterlijk twee weken voor de geplande cursusdatum. Je wordt hiervan per e-mail op de hoogte gesteld. Je dient je dan opnieuw in te schrijven, gedane betalingen blijven geldig. Het CTB is niet aansprakelijk voor consequenties die deze annulering mogelijk voor klanten heeft.

Artikel 5. Betalen

Alle prijzen op de website zijn vrij van BTW en administratiekosten. Eventuele tariefsverhogingen worden bij de start van een nieuw kalenderjaar van kracht. Het cursusgeld zal jaarlijks worden verhoogd op basis van indexering volgens de Consumentenprijsindex (CPI) van alle huishoudens. Alle prijzen zijn onder voorbehoud en kunnen tussentijds gewijzigd worden.

Als de cursist zelf de vaardigheidstraining annuleert of de leerroute voortijdig beëindigd, is teruggave van de verrichte betaling niet mogelijk.

Alleen na voldoen van de betaling is het mogelijk om toegang te krijgen tot het vervolg van de betreffende leerroute.

Artikel 6. Geldigheidsduur bekwaamheid

De verklaring van bekwaamheid is drie jaar geldig. Voor het verlengen van de bekwaamheidsverklaring is hertoetsing van theoretische kennis, praktische vaardigheden en inzicht in mogelijke risico’s verplicht.

Wanneer een zorgverlener alleen de kennistoets heeft afgelegd (met een voldoende resultaat) maar in het dagelijkse werk niet in aanraking komt met chronische beademing, zal deze kennis snel wegzakken. In dat geval is het certificaat van de kennistoets maar een jaar geldig.

Artikel 7. Bijscholing en maatwerk

Om veilige en kwalitatief goede zorg te garanderen op lange termijn is een systeem van bijscholing (herhalings-leerroutes) van belang. Het initiatief voor het volgen van een herhalings-leerroute gaat uit van de individuele zorgverlener en/of instelling.

De verantwoordelijk CTB-verpleegkundige kan ook een bijscholing initiëren wanneer hij dit vanwege hiaten in de zorg noodzakelijk acht. Daarvoor is altijd overleg met en toestemming van de leiding van de instelling nodig. In overleg met de instelling kan de bijscholing inhoudelijk op maat worden gemaakt en op locatie worden gegeven. Het lokale CTB zal hiertoe een offerte opstellen.

Artikel 8. Copyright

Copyright van alle door het CTB gebruikte lesmateriaal en assessments berusten bij het CTB, tenzij nadrukkelijk anders vermeld in het lesmateriaal.

Artikel 9. Privacy

Door cursisten verstrekte informatie wordt door het CTB vertrouwelijk behandeld. Het CTB zal deze informatie alleen gebruiken om de cursist te (blijven) informeren over haar opleiding of daaraan gerelateerde informatie. Hierbij houdt het CTB zich aan de eisen zoals deze in de Wet Bescherming Persoonsgegevens zijn vastgesteld.

Artikel 10. Vragen

Het CTB streeft ernaar om vragen van administratieve aard en vragen over de inhoud en organisatie van de leerroutes binnen een termijn van tien werkdagen te beantwoorden, gerekend vanaf de datum van ontvangst.

Artikel 11. Geschillenregeling

Klachten worden behandeld volgens de beschrijving in ‘Behandeling klacht, bezwaar en beroep’. 


Geef toestemming

Privacy verklaring en algemene voorwaarden (toestemming is nodig om verder te kunnen gaan)Vereist veld