Algemene voorwaarden CTB Scholingsprogramma 

Artikel 1. Definities 

In deze algemene voorwaarden worden de volgende definities gehanteerd: 

• CTB: Centrum voor Thuisbeademing in Nederland. 
• LMS: Leer Management Systeem. 
• Leerroute: een cursus aangeboden door het CTB m.b.t. zorg aan chronisch beademden. De leerroute is afgestemd op de achtergrond van de cursist (zorgverlener of mantelzorger) en de te verzorgen zorgvrager. 
• Theorie: Het theoretische deel van de leerroute, aangeboden via e-learning, waarin kennis over chronische beademing en bijbehorende zorgaspecten wordt behandeld. 
• Vaardigheidstraining: Praktisch onderdeel van de leerroute, gevolgd in het oefenlokaal van het lokale CTB, waarin vaardigheden bij zorg aan chronisch beademden worden aangeleerd. 
• Assessment/ beoordeling van competenties: Toetsing van theoretische kennis en praktische vaardigheden om de bekwaamheid van de cursist vast te stellen. 
• Bijscholing en maatwerk: Herhaling en/of verdieping van al aanwezige kennis en vaardigheden, op verzoek van een zorginstelling of CTB. 
• Zorgverlener: Persoon die zorg verleent aan een zorgvrager. 
• Professionals: Zorgverleners die vanuit hun professie zorg verlenen aan een zorgvrager van het CTB. 
• Mantelzorgers: Personen die vanuit de relatie met de zorgvrager zorg verlenen. 
• Cursisten: Professionals of mantelzorgers die een cursus bij het CTB volgen met als doel veilig en verantwoord zorg te verlenen aan de chronisch beademde zorgvrager. 

Artikel 2. Toepassing 

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen het CTB en de cursist met betrekking tot deelname aan leerroute(s), losse onderdelen en gratis materialen op www.ctbscholing.nl, vanaf de start van het landelijk onderwijsprogramma van het CTB. Deze voorwaarden zijn ook van toepassing op instellingen die inschrijven of betalen voor cursisten.  

Artikel 3. Inschrijving en toelating 

• Aanmelden kan alleen via de website www.ctbscholing.nl. 

• Inschrijving voor een leerroute is definitief na betaling van het volledige cursusgeld. 

• De keuze voor de juiste leerroute is afhankelijk van de zorgbehoefte en/of beademingsvorm van de zorgvrager en de achtergrond van de cursist. 

• De cursist is verantwoordelijk voor het kiezen van de juiste leerroute. Bij twijfel kan contact worden opgenomen met het CTB. 

• Het CTB behoudt zich het recht om inschrijvingen te weigeren. 

Artikel 4. Aanmelden, afmelden, reserveren en annuleren 

Aanmelden: 

• Deelname aan vaardigheidstrainingen is verplicht voor (basis)leerroutes Tracheostomale beademing, Hoestmachine (niet)-invasief en de leerroute voor gedelegeerde toetsers. 

• Aanmelden voor een vaardigheidstraining kan pas nadat betaling is voldaan, de e-learning is afgerond en de kennistoetsen met een voldoende zijn behaald. 

• Inschrijving op de vaardigheidstrainingen vindt bij voorkeur plaats bij het lokale CTB vanwege mogelijke verschillen in apparatuur. 

• Data van de vaardigheidstrainingen staan vermeld op de website www.ctbscholing.nl. 

• Deelname aan een vaardigheidstraining dient bij voorkeur binnen een maand, maar uiterlijk binnen drie maanden na het behalen van de kennistoets, plaats te vinden. 

• Inschrijving op de vaardigheidstraining geschiedt op volgorde van binnenkomst. 

• Na deelname aan een vaardigheidstraining wordt een bewijs van deelname beschikbaar gesteld in het LMS. 

• De leerroutes zijn geaccrediteerd door V&VN. 

Afmelden voor vaardigheidstraining: 

• Cursisten kunnen zich tot twee weken voor aanvang van de vaardigheidstraining in het LMS afmelden en een nieuwe datum kiezen als zij niet kunnen deelnemen. 

Reserveren: 

• Vooraf reserveren van een plaats in een vaardigheidstraining is niet mogelijk. Het LMS toont het aantal beschikbare plaatsen. Aanmelding vindt plaats op volgorde van binnenkomst. Zodra het maximale aantal deelnemers voor een vaardigheidstraining is bereikt, is aanmelden voor die datum niet meer mogelijk.  

Annulering door het CTB: 

• Bij onvoldoende inschrijvingen, ziekte van de docent of overmacht kan het CTB een vaardigheidstraining annuleren of verplaatsen. 

• Cursisten worden per e-mail geïnformeerd over een annulering of verplaatsing. 

• Een cursist dient zich na een annulering zelf in te schrijven voor een nieuwe vaardigheidstraining.  

• Al gedane betalingen blijven geldig voor een nieuwe vaardigheidstraining, wanneer verplaatsing of annulering door het CTB is gedaan. 

• Het CTB is niet aansprakelijk voor eventuele gevolgen van annulering of verplaatsing. 

Artikel 5. Betaling en restitutie 

• Alle prijzen op de website zijn vrijgesteld van BTW.  

• Het cursusgeld wordt jaarlijks geïndexeerd op basis van de Consumentenprijsindex (CPI). Tariefverhogingen treden aan het begin van een nieuw kalenderjaar in werking. 

• Betaling is vereist om toegang te krijgen tot een leerroute. 

• Door betaling van het cursusgeld geeft de cursist uitdrukkelijk toestemming voor en accepteert hij/zij alle algemene voorwaarden van het CTB, inclusief de bepalingen over inschrijving, deelname, annulering, gedrag, privacy en intellectueel eigendom. Betaling geldt ook als bewijs dat de cursist voldoet aan de inschrijvingsvoorwaarden van de betreffende leerroute.  

Geen restitutie: 

• Restitutie van betaald cursusgeld is niet mogelijk bij voortijdige beëindiging van de leerroute door de cursist, onjuiste inschrijving, of verkeerde keuze van leerroute. De cursist is zelf verantwoordelijk voor het aanleveren van correcte inschrijvingsgegevens en gaat akkoord met de voorwaarden.  

• Als het CTB de deelname aan een leerroute beëindigt en/of een cursist verwijdert van het LMS vanwege ongepast gedrag, misbruik van cursusmateriaal, onvoldoende functioneren, het niet voldoen aan toelatingseisen of inschrijvingsvoorwaarden van de betreffende leerroute, of (de schijn van) belangenverstrengeling, is restitutie niet mogelijk. 

Artikel 6. Geldigheidsduur bekwaamheid 

• Verklaring van bekwaamheid is maximaal drie jaar geldig. 

• Voor verlenging is hertoetsing van theoretische (en praktische) kennis verplicht, door middel van de herhalingsleerroute.  

• Behaalde kennistoetsen zijn één jaar geldig. 

Artikel 7. Bijscholing en maatwerk 

• Bijscholing (maatwerk of herhalings-leerroutes) waarborgt veilige en kwalitatief goede zorg op lange termijn. 

• Initiatief kan uitgaan van individuele zorgverleners, instellingen of het CTB (bij hiaten in zorg). 

• Bijscholing kan op maat worden ingericht en op locatie worden gegeven, na overleg en goedkeuring van de instelling. Het CTB stelt hiervoor een offerte op. 

Artikel 8. Privacy 

• Het CTB verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacy wetgeving (AVG).  

• Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor inschrijving, administratie, certificering, kwaliteitsbewaking en evaluatie. 

• Bewaartermijnen en verwerking van gegevens zijn beschreven in de privacyverklaring van het CTB, beschikbaar via www.ctbscholing.nl  

Artikel 9. Aansprakelijkheid 

• Het CTB is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen. 

Artikel 10. Gedrag en vertrouwelijkheid 

• Van cursisten wordt professioneel gedrag verwacht. 

• Casuïstiek en informatie die tijdens scholing wordt gedeeld, dient als vertrouwelijke informatie behandeld te worden en mag niet worden gedeeld.  

• Het CTB kan cursisten bij ongepast of agressief gedrag verwijderen zonder restitutie van betaald cursusgeld. 

• Het is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van het CTB geluids-, foto- of video-opnames te maken van docenten, medewerkers, mededeelnemers of cursusmateriaal. 

Artikel 11. Copyright, lesmateriaal en intellectueel eigendom 

• Alle lesmaterialen; hand-outs, teksten, e-modules, afbeeldingen, films/video’s, handelingsschema’s, assessments, handleidingen en andere digitale content zijn auteursrechtelijk beschermd en berusten bij het CTB, tenzij anders vermeld. 

• Reproductie, verspreiding, openbaarmaking of commercieel gebruik is verboden zonder schriftelijke toestemming van het CTB. 

• Scholingsprogramma’s, trainingen of cursussen die door derden worden aangeboden, ook als daarbij gebruik wordt gemaakt van de naam, materialen of verwijzingen naar het CTB, worden niet erkend als officiële CTB-scholing. Deelname aan dergelijke activiteiten geeft geen recht op certificering, vrijstelling of voortzetting binnen het officiële opleidingsaanbod, tenzij hierover vooraf schriftelijk overeenstemming is bereikt met het CTB. Het gebruik van (een deel van) de CTB-naam, materialen, logo’s of verwijzingen door derden is niet toegestaan en impliceert geen officiële erkenning. 

Artikel 12. Vragen 

• Het CTB streeft ernaar vragen van administratieve of inhoudelijke aard binnen 10 werkdagen te beantwoorden vanaf de datum van ontvangst. 

Artikel 13. Geschillenregeling/ klachtenprocedure 

• Klachten worden behandeld volgens de procedure beschreven in Behandeling klacht, bezwaar en beroep, zoals vermeld in het Onderwijsprogramma op www.ctbscholing.nl.