Het lukt niet om een account aan te maken, wat moet ik doen?

Je kunt de gedelegeerde toetser vragen om je te helpen als je problemen hebt met registreren. Vaak lukt het niet omdat je de verplichte vragen niet hebt ingevuld of omdat je twee verschillende e-mailadressen hebt gebruikt. Controleer of je bovenaan bij ‘Inloggegevens’ en ‘jouw gegevens’ hetzelfde e-mailadres hebt ingevuld. Gebruik dit e-mailadres elke keer als je inlogt.

Hoe moet ik inloggen?

Voordat je kunt inloggen, moet je eerst een account aanmaken. Als je je inlognaam bent vergeten, neem dan contact op met het CTB uit jouw regio. Als je je wachtwoord bent vergeten, vraag dan een nieuwe wachtwoord aan via de link ‘problemen met inloggen’. Maak geen nieuw account aan.

Wat moet ik doen als ik een ander e-mailadres heb?

Vraag aan het CTB in jou regio om dit in je account aan te passen. Maak dus geen nieuw account aan.

Voor welke leerroute moet ik mij inschrijven?

Er zijn nu drie leerhuizen; het leerhuis volwassenen, het leerhuis kinderen en het leerhuis gedelegeerde toetser.

De doelgroep waaraan jij zorg verleent bepaalt in welk leerhuis je je leerroute moet zoeken. Vervolgens kies je de leerroute die op jouw zorgverlening van toepassing is. 

Na het inschrijven op de leerroute via "leerhuizen" in het hoofdmenu kun je starten met de leerroute.